Все товары, приобретённые онлайн, можно вернуть в течение 7 дней со дня получения заказа.
Возвращаемые товары должны быть надлежащего товарного вида с сохранёнными ценниками и бирками. На нижнем белье и купальниках должны быть сохранены защитные наклейки. Повреждённые товары и товары в ненадлежащем виде к возврату не принимаются.
Товары, купленные в интернет-магазине, не подлежат обмену, возможен только возврат.
Вы не можете вернуть или обменять товары личной гигиены (защитные маски, заколки, расчески, резинки для волос и подобные товары), нижнее белье, одежду для плавания, а также чулочно-носочные изделия.
При этом возврату как в физические магазины, так и онлайн подлежат: солнцезащитные очки, бижутерия, сумки, головные уборы, халаты и одежда для дома.
Посмотреть список и тип магазинов можно в разделе Адреса магазинов.
* Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Обратите внимание!
Данный способ применим только к заказам, сделанным в интернет-магазине.
Товары, приобретенные в розничных магазинах или оформленные на сайте методом «Забрать из магазина» можно вернуть только в розничный магазин.
*Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате. Сотрудники магазина вправе попросить вас иным образом удостоверить, что товар был приобретен в нашем магазине.
Выбор города
Ваш город