Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга. В другие регионы при заказе от 3500 руб.
Рассчитайте стоимость доставки в ваш город, воспользовавшись формой ниже:
Бесплатный самовывоз из магазина SELA
Вы можете оформить заказ и в течении 4 часов, с момента подтверждения заказа, мы подготовим его в выбранном вами магазине. Перед оформлением заказа убедитесь, что все выбранные товары есть в наличии в выбранном вами магазине розничной сети SELA.
Доставка, примерка и замена размера в магазине – бесплатно. Срок хранения в магазине 2 дня с момента сборки заказа.
Для самовывоза доступны только магазины собственной розничной сети.
Курьерская доставка
На данный момент в нашем магазине действует услуга бесконтактной доставки.
- За 1 час до доставки с вами свяжется курьер, предупредите его о необходимости бесконтактной примерки.
- Курьер оставит ваш заказ у двери, отойдет на безопасное расстояние и позвонит вам по телефону.
- Если была заказана доставка с примеркой, вы можете забрать пакет и примерить вещи в течение 15 минут, после чего либо оплатить заказ, либо поставить пакет обратно.
- Доставку осуществляет курьерская служба Lamoda Express, DPD и Pony Express*.
* Курьерские службы DPD и Pony Express осуществляют бесконтактную доставку тем же способом ТОЛЬКО по предоплаченным заказам.
Максимальное количество товара для одного заказа - не более 10 единиц
Срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу 1-2 дня, в регионы — в течение 3–10 рабочих дней с момента формирования посылки.
Для заказов с примеркой бесплатная доставка рассчитывается от суммы выкупа. При выкупе товаров на сумму менее 3000 ₽ для Мск и СПб и 3500 ₽ для регионов, доставка оплачивается.
Пункты самовывоза
Доставка в постаматы PickPoint
Постамат — это автоматизированный терминал с ячейками для хранения, из которых вы можете забрать ваш заказ в удобное для вас время, следуя инструкции в меню терминала. Как только Ваш заказ поступит в постамат, вам придет SMS-сообщение с кодом для получения заказа.
Срок хранения заказа в постамате составляет в среднем 3 дня.
Продление срока хранения: самостоятельно на сайте PickPoint или через оператора горячей линии.
Отслеживание доставки: на сайте PickPoint. Отследить отправление и продлить срок хранения вы можете также в мобильном приложении Pickpoint.
Максимальное количество товара для одного заказа - не более 4 единиц
Доставка в Пункты самовывоза
Пункты самовывоза — это удобный способ получения заказов, который популярен среди наших клиентов. Именно поэтому их перечень постоянно растет, а комфортабельность и функционал совершенствуются.
Максимальное количество товара для одного заказа - не более 10 единиц
Доступна примерка и частичный выкуп.
Для заказов с примеркой бесплатная доставка рассчитывается от суммы выкупа. При выкупе товаров на сумму менее 3000 ₽ для Мск и СПб и 3500 ₽ для регионов, доставка оплачивается.
Доставка Почтой России
Посылка будет доставлена на ваше почтовое отделение в срок от одной до четырех недель с момента отправки посылки.
Как только ваша посылка достигнет места назначения, вы получите извещение из ближайшего почтового отделения и сможете забрать свой заказ.
Срок хранения посылки в почтовом отделении: 15 дней.
Вы можете продлить срок хранения посылки до 30 дней при обращении в отделение почтовой связи.
Примерка и частичный отказ: отсутствуют.
Максимальное количество товара для одного заказа - не более 10 единиц.
Отмена заказа
Если Вы передумали и хотите отказаться от заказа после того, как подтвердили его, позвоните на нашу горячую линию 8-800-250-50-26.
Если Вы неправильно указали какую-либо информацию в заказе и уже подтвердили его, позвоните на горячую линию и мы постараемся Вам помочь.
Просим учесть, что в случае отмены предоплаченного заказа после его подтверждения, возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки (п.4, ст. 497 ГК РФ). Возврат производится на ту банковскую карту, с которой ранее производилась оплата.